提案の経緯

従来の方法

生命保険会社Ｊ社様では、セールスの方がお客様との契約にクレジットカード決済を行なうために、小型タイプのインプリンターを持ち歩いていました。

ただ、重さが1kgほどあり、カバンに入れて持ち歩くのには少し大きく、特に女性のセールスには負荷が大きい点に問題を抱えており、改善策として小型・軽量タイプを探しておられました。

【問題点】

• インプリンターのサイズおよび重量が持ち歩きに向かない

改善策

解決へのアプローチ

そこで、担当セールスより、携帯用サイズのインプリンターをご紹介させていただきました。

長さ100mm×幅50mm×高さ25mmと非常にコンパクトなサイズで、重さも42gと非常に軽量なため、持ち歩きに負担となることも少なく携帯に適しています。

クレジットカードの信用照会端末機の普及により、インプリンターを店頭で見かけることは少なくなりましたが、J社様のようにセールスが外勤活動で持ち歩くケースや、クレジットカードの信用照会端末機の障害発生時の代用品として備えるケースなど、現在でも幅広い業界でご利用いただいております。

J社様で採用していた従来品と比べ、コンパクトかつ軽量で従来の機能を果たすことができる点をご評価いただき、ご採用をいただきました。

導入後では、従来品よりコンパクトで軽量になり、カバンに入れても気にならないと、特に女性のセールスの方に好評との事で、営業士気を高めることができたそうです。現在、年間500個程のご注文を継続的にいただいております。

改善結果

効果

従来品よりコンパクトで軽量になり、カバンに入れても気にならなくなった

◯小型・軽量のインプリンター導入 → 持ち歩きによる負担軽減

インプリンターとは

カード表面に浮き出るエンボス文字を伝票に転記する機器です。クレジットカードの伝票を簡単にインプリントすることができます。指先でキャリッジを押さえてスライドするだけで鮮明にインプリントできます。持ち運びに大変便利な携帯サイズです。